Lokale diensten
Stel klanten in staat reparatieondersteuning te ontvangen zonder hun voertuigen over lange afstanden te hoeven vervoeren.
Laat je bedrijf groeien met Lankeleisi
Word Servicepartner
Geen kosten vereist. Word een LANKELEISI Service Partner en richt je op waar je goed in bent: e-bikes repareren. Wij brengen LANKELEISI-rijders bij jou in de buurt in contact met je werkplaats.
WAAROM HEEFT LANKELEISI EEN LOKAAL REPARATIENETWERK OPGEZET?
Handige service na verkoop
Nu Lankeleisi e-bikes blijven groeien op de Europese markt, hopen we een lokaal servicenetwerk op te zetten dat meer regio's omvat.
Door samen te werken met professionele serviceproviders:
- Gebruikers kunnen sneller reparatieservices ontvangen
- Verminder wachttijden
- Technische ondersteuning aanvragen
Technische ondersteuning
Het merk biedt begeleiding bij het oplossen van problemen en reparaties.
Accessoireondersteuning
Wij leveren de juiste onderdelen op basis van de reparatiebehoefte.
Waarom met ons samenwerken
Gebouwd voor jouw succes
Een partnerschapsmodel waarmee je vanaf dag één verdient — zonder voorafgaande investering.
Gestage stroom reparatieopdrachten
Helpt je meer e-bikegebruikers te bereiken.
Geen voorraadproblemen
Het is niet nodig om vooraf grote hoeveelheden merkgebonden onderdelen op voorraad te hebben.
Technische ondersteuning
Download reparatiehandleidingen voor Lankeleisi-producten en ontvang ondersteuning op afstand.
Eenvoudige facturering
Zodra de reparatie is voltooid, worden de reparatiekosten verrekend volgens het goedgekeurde plan.
Eenvoudige en efficiënte manier om samen te werken
Een snelle reactie en professionele service zorgen ervoor dat elke rit veilig en zorgeloos verloopt
Problemen met klantfeedback
Dien voertuigproblemen en gerelateerde informatie in
Probleemoplossing op afstand door het technische team
Het technische team heeft het probleem op afstand geanalyseerd en gediagnosticeerd.
Bevestig het reparatieplan
Bevestig de omvang van de reparaties en het implementatieplan
Stuur de onderdelen naar het reparatiecentrum
Regel dat de benodigde onderdelen naar het aangewezen servicecentrum worden verzonden
Onderdelen installeren en repareren
Het servicecentrum heeft de installatie en inspectie van de onderdelen voltooid.
Reparatie voltooid
Bevestig dat het voertuig weer normaal functioneert en rond de levering af
Lankeleisi is verantwoordelijk voor:
✅️Technische diagnose van storingen ✅️Beoordeling van garantieclaims ✅️Het leveren van benodigde onderdelen ✅️Het vergoeden van reparatiekosten
Geautoriseerde servicecentra zijn verantwoordelijk voor:
✅️ Professionele diagnose ✅️Uitvoeren van reparaties ✅️Rapporteren van reparatieresultaten
Opmerking: Je hoeft geen grote hoeveelheden specifieke reserveonderdelen voor Lankeleisi op voorraad te hebben; wij bieden ondersteuning op basis van je daadwerkelijke reparatiebehoeften.
Wij ondersteunen gekwalificeerde reparaties van productkwaliteit
Als er tijdens de garantieperiode een kwaliteitsprobleem optreedt, bieden we afhankelijk van de specifieke omstandigheden reparatieondersteuning.
Problemen met productkwaliteit
Voorbeelden zijn:
- ✓Normale componentstoring
- ✓Fabricagefouten
- ✓Schade die onder de garantie valt
We zullen:
- ✓ Redelijke reparatiekosten dekken
- ✓ Zorg voor de benodigde ondersteuning met reserveonderdelen
- ✓ Regel dit rechtstreeks met erkende reparatiepartners
- ✓ Of vergoed klanten nadat de reparatie is voltooid en goedgekeurd
Niet-productgerelateerde kwaliteitsproblemen
Voorbeelden zijn:
- ×Onbedoelde impact of botsing
- ×Gebruikersfout tijdens de installatie
- ×Ongeoorloofde wijziging of demontage
- ×Schade door menselijk handelen of oneigenlijk gebruik
Je bent verantwoordelijk voor:
- × Reparatiekosten veroorzaakt door problemen die niet met de productkwaliteit te maken hebben, zijn voor rekening van de klant.
Reparatieaanvraag beoordelen
Alle reparatieverzoeken worden beoordeeld voordat de reparatie begint, om te controleren of het reparatieplan en de kosten redelijk zijn.
WIE WE ZOEKEN
Vind een betrouwbare lokale reparatiepartner
BASISVEREISTEN
- Ervaring met het repareren van fietsen en e-bikes
- Heeft een legitieme fysieke reparatiewerkplaats
- Beschikt over basisvaardigheden op het gebied van reparatie en onderhoud
- Kan storingen in elektrische systemen diagnosticeren
- Biedt professionele, klantgerichte service
VOORKEURSGEKOZEN
- Ervaring met Bosch-, Shimano-, Bafang- of vergelijkbare systemen
- Ervaring met het repareren van e-bikes van meerdere merken
Verwijs naar een reparatiewerkplaats en ontvang €100 korting
Verwijs met succes een reparatiewerkplaats naar het LANKELEISI-servicepartnernetwerk en ontvang als beloning €100 korting. Voorwaarde voor de beloning: de korting van €100 wordt toegekend nadat de door jou verwezen reparatiewerkplaats minimaal 3 maanden een soepele samenwerking met LANKELEISI heeft onderhouden.
Word Servicepartner
Neem contact met ons op en ons team neemt contact met u op. E-mail: service@lankeleisi.com